Vi förmedlar blomsterbeställningar mellan butiker.
9. Uppsägning eller avstängning
Avslutande av konto: Användare kan avsluta sitt konto eller avsluta sina tjänster om de inte längre vill använda tjänsten.
Avstängning av användare: Under omständigheter av att användaren bryter mot villkoren, tvist samt missbruk etc. kan användaren stänga av en som användare.
10. Tvistlösning och lagval
Tvistlösning: Tvisten ska lösas genom medling eller rättsliga åtgärder.
Tillämplig lag och jurisdiktion: Svenska lagar som gäller och svensk domstol som har jurisdiktion om tvister uppstår.
11. Övriga villkor
Äganderätt: Immateriella rättigheter (t.ex. logotyp eller innehåll) som tillhör Send Flowers, bör ej användas av andra än Send Flowers.
Fullständighet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och användaren, och att inga muntliga eller andra skriftliga avtal gäller.
8. Ändringar av villkoren
Send Flowers har rätt att ändra sina terms and conditions när som helst och att användarna kommer att informeras om ändringar.
Ändringar kommer att meddelas, genom e-post eller uppdateringar på hemsidan.
9. Uppsägning eller avstängning
Avslutande av konto: Användare kan avsluta sitt konto eller avsluta sina tjänster om de inte längre vill använda tjänsten.
Avstängning av användare: Under omständigheter av att användaren bryter mot villkoren, tvist samt missbruk etc. kan användaren stänga av en som användare.
10. Tvistlösning och lagval
Tvistlösning: Tvisten ska lösas genom medling eller rättsliga åtgärder.
Tillämplig lag och jurisdiktion: Svenska lagar som gäller och svensk domstol som har jurisdiktion om tvister uppstår.
11. Övriga villkor
Äganderätt: Immateriella rättigheter (t.ex. logotyp eller innehåll) som tillhör Send Flowers, bör ej användas av andra än Send Flowers.
Fullständighet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och användaren, och att inga muntliga eller andra skriftliga avtal gäller.
7. Sekretess och personuppgifter
Alla personliga uppgifter som samlas in, används och skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagar (som GDPR i EU).
Personuppgifter vid beställning, betalning och kommunikation, sker med hög säkerhet och kunder som väljer inte att spara sina uppgifter, får sina uppgifter raderad efter en kort tid efter leveransen.
8. Ändringar av villkoren
Send Flowers har rätt att ändra sina terms and conditions när som helst och att användarna kommer att informeras om ändringar.
Ändringar kommer att meddelas, genom e-post eller uppdateringar på hemsidan.
9. Uppsägning eller avstängning
Avslutande av konto: Användare kan avsluta sitt konto eller avsluta sina tjänster om de inte längre vill använda tjänsten.
Avstängning av användare: Under omständigheter av att användaren bryter mot villkoren, tvist samt missbruk etc. kan användaren stänga av en som användare.
10. Tvistlösning och lagval
Tvistlösning: Tvisten ska lösas genom medling eller rättsliga åtgärder.
Tillämplig lag och jurisdiktion: Svenska lagar som gäller och svensk domstol som har jurisdiktion om tvister uppstår.
11. Övriga villkor
Äganderätt: Immateriella rättigheter (t.ex. logotyp eller innehåll) som tillhör Send Flowers, bör ej användas av andra än Send Flowers.
Fullständighet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och användaren, och att inga muntliga eller andra skriftliga avtal gäller.
Leverans: Leverans som sker genom vår förmedlingstjänst till lokala blomsterbutiker, där anges tidsramar och specifika villkor för leverans (t.ex. leveranstider, geografiska begränsningar etc.).
Returer och återbetalning: vår policy för returer eller om en kund som inte är nöjd med produkten. Det är upp till blomsterbutiken som levererar blommorna, att lösa sådana frågor. Återbetalningen innebär att alla parter förlorar sin del från beställningen och kunden får tillbaka sina pengar. Varken floristerna eller send flowers får någonting från kunden.
7. Sekretess och personuppgifter
Alla personliga uppgifter som samlas in, används och skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagar (som GDPR i EU).
Personuppgifter vid beställning, betalning och kommunikation, sker med hög säkerhet och kunder som väljer inte att spara sina uppgifter, får sina uppgifter raderad efter en kort tid efter leveransen.
8. Ändringar av villkoren
Send Flowers har rätt att ändra sina terms and conditions när som helst och att användarna kommer att informeras om ändringar.
Ändringar kommer att meddelas, genom e-post eller uppdateringar på hemsidan.
9. Uppsägning eller avstängning
Avslutande av konto: Användare kan avsluta sitt konto eller avsluta sina tjänster om de inte längre vill använda tjänsten.
Avstängning av användare: Under omständigheter av att användaren bryter mot villkoren, tvist samt missbruk etc. kan användaren stänga av en som användare.
10. Tvistlösning och lagval
Tvistlösning: Tvisten ska lösas genom medling eller rättsliga åtgärder.
Tillämplig lag och jurisdiktion: Svenska lagar som gäller och svensk domstol som har jurisdiktion om tvister uppstår.
11. Övriga villkor
Äganderätt: Immateriella rättigheter (t.ex. logotyp eller innehåll) som tillhör Send Flowers, bör ej användas av andra än Send Flowers.
Fullständighet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och användaren, och att inga muntliga eller andra skriftliga avtal gäller.
Välkommen till Send Flowers! Genom att använda vår tjänst för blomsterförmedling accepterar du att följa dessa villkor. Vi är en plattform som förmedlar beställningar från kunder till lokala blomsterbutiker, och vi strävar efter att erbjuda en snabb, smidig, lönsam och säker upplevelse för både kunder och handlare. Vänligen läs igenom våra villkor noggrant innan du gör en beställning.
1. Introduktion
Exklusiva Blommor Int AB (Send flowers AB), org.nr. 559507-3544.
Exklusiva Blommor Int AB et är en förmedlingstjänst mellan florister (Blomsterbutiker i Sverige och globalt.
2. Tjänstens omfattning
Det innebär att företaget tillhandahåller en plattform som förmedlar beställningarna mellan floristerna. Genom att erbjuda bättre och snabbare kommunikations vägar mellan floristerna där det blir bättre lönsamhet till parterna.
Vår förmedlings tjänst är en trygg och attraktiv plattform till floristernas när det gäller betalningen, omloppet av produktionen och leveransen.
3. Användarvillkor
Krav på användare: Floristen som använder våra förmedlingstjänst bör att vara registrerad på både bolagsverket och Skatteverket samt företaget ska inneha en organisationsnummer (VAT). För att vi ska kunna utföra ett bra arbete, måste vara tillhandahålla korrekt information vid beställningen.
Förmedlingen sker givetvis efter floristernas registrering hos oss och för att skapa konto krävs för att använda tjänsten, beskriv processen och eventuella säkerhetskrav (t.ex. lösenord, verifiering).
Rättigheter: Användaren godkänner att följa företagets regler vid användning av förmedlingstjänsten.
4. Beställningar och betalning
Beställning: Floristen kan använda vår plattform för att ta betalt med kort av kunden (blomsterbeställaren) eller tar betalningen själv via kort Swish eller Faktura … vad som händer när floristen emottar beställningen från kunden (Blomster beställaren).
Betalning: Betalning sker, med SEK och eventuella avgifter beräknas månadsvis.
Priser: Fraktpriserna kan variera mellan butiker och ändringen baseras på avstånd och andra tillgänglighets faktorer. Priserna kan även ändras efter tid och veckodag. Butiken som levererar kan även ha olika pris zoner till leveransen.
Betalningsmetoder: Om betalningen sker via oss kan kreditkort, Swish, PayPal och klarna användas som betalningslösningar.
5. Ansvar och begränsningar
Ansvarsfriskrivning: Send flowers är inte ansvarigt för problem som kan uppstå mellan kunder och blomsterbutiker, till exempel om blommor inte levereras i tid eller inte matchar förväntningarna. Vad ni bör göra är att välja florist som har bättre rättning på plattformen.
Force Majeure: Send flowers kan inte hållas ansvarigt för oförutsedda händelser som kan påverka leverans eller förmedling (t.ex. naturkatastrofer eller systemproblem).
6. Leverans och returer
Leverans: Leverans som sker genom vår förmedlingstjänst till lokala blomsterbutiker, där anges tidsramar och specifika villkor för leverans (t.ex. leveranstider, geografiska begränsningar etc.).
Returer och återbetalning: vår policy för returer eller om en kund som inte är nöjd med produkten. Det är upp till blomsterbutiken som levererar blommorna, att lösa sådana frågor. Återbetalningen innebär att alla parter förlorar sin del från beställningen och kunden får tillbaka sina pengar. Varken floristerna eller send flowers får någonting från kunden.
7. Sekretess och personuppgifter
Alla personliga uppgifter som samlas in, används och skyddas i enlighet med gällande dataskyddslagar (som GDPR i EU).
Personuppgifter vid beställning, betalning och kommunikation, sker med hög säkerhet och kunder som väljer inte att spara sina uppgifter, får sina uppgifter raderad efter en kort tid efter leveransen.
8. Ändringar av villkoren
Send Flowers har rätt att ändra sina terms and conditions när som helst och att användarna kommer att informeras om ändringar.
Ändringar kommer att meddelas, genom e-post eller uppdateringar på hemsidan.
9. Uppsägning eller avstängning
Avslutande av konto: Användare kan avsluta sitt konto eller avsluta sina tjänster om de inte längre vill använda tjänsten.
Avstängning av användare: Under omständigheter av att användaren bryter mot villkoren, tvist samt missbruk etc. kan användaren stänga av en som användare.
10. Tvistlösning och lagval
Tvistlösning: Tvisten ska lösas genom medling eller rättsliga åtgärder.
Tillämplig lag och jurisdiktion: Svenska lagar som gäller och svensk domstol som har jurisdiktion om tvister uppstår.
11. Övriga villkor
Äganderätt: Immateriella rättigheter (t.ex. logotyp eller innehåll) som tillhör Send Flowers, bör ej användas av andra än Send Flowers.
Fullständighet: Dessa villkor utgör hela avtalet mellan företaget och användaren, och att inga muntliga eller andra skriftliga avtal gäller.
